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如何治理居民随意丢弃的“小包垃圾”?静安区这个街道数字化智能系统全覆盖

如何治理居民在小区里随意丢弃的“小包垃圾”?最近,临汾路街道出台了“小包垃圾”专项整治措施,各居民区在积极落实整治措施外,还因地制宜,携手“三驾马车”共同推进垃圾分类工作,从而为居民营造一个干净、整洁…

如何治理居民在小区里随意丢弃的“小包垃圾”?最近,临汾路街道出台了“小包垃圾”专项整治措施,各居民区在积极落实整治措施外,还因地制宜,携手“三驾马车”共同推进垃圾分类工作,从而为居民营造一个干净、整洁的居住环境。 

志愿者当“啄木鸟” 及时发现及时解决 

记者在采访中了解到,“小包垃圾”常常出现在非投放垃圾时间段,往往是居民走到垃圾箱房准备丢垃圾时,才发现错过了时间,出于“偷懒”的想法,便将垃圾直接丢弃在箱房门口。有了第一个,便会接二连三地出现更多个。因此,处理好这“第一包”垃圾,便是很大程度上减少了接下来会出现的“小包垃圾”。 

在临汾路299弄小区,居委会工作人员人手一把垃圾箱房的钥匙,他们会在非垃圾投放时间,不定时巡查垃圾箱房,发现小包垃圾便及时投入垃圾箱房,维持箱房外的整洁。但一个小区有5个垃圾箱房和2个垃圾临时投放点,仅仅依靠居委会工作人员是远远不够的。这时,小区志愿者团队主动站了出来,分担起了这份巡查工作。 

今年68岁的沈良华是街道市民巡访团成员,也是临汾路299弄居民区党总支委员,得知居委会需要志愿者协助整治小包垃圾后,他第一时间向居委会报名,负责每日上下午各两个时间段在小区内巡查。除了垃圾箱房,他还深入小区绿化带,捡起其中散落的垃圾。在沈良华的带动下,张菊娣、姚瑛等热心志愿者、业委会成员也积极响应号召,主动加入了巡查队伍,并提醒来往居民注意投放时间、做好垃圾分类。 

同时,物业也实行网格化管理,保洁人员各自负责一块区域,还安排了工作人员徐师傅,专门负责中午11点40分至2点志愿者午休期间的巡查任务,做到监管全天候,街道还将小包垃圾问题作为对物业公司考核的一项重要指标,确保物业公司的各项管理措施落到实处,由此,小包垃圾发现和整改的效率大幅提高。 

居民们看到志愿者在高温天仍坚持巡查小区,十分感动,也自觉主动按时、按地投放垃圾,减轻他们的负担。小区环境越来越好,居民的居住体验也不断提升。 

数字化智能系统 全覆盖巡查无盲点 

除了有热心志愿者帮忙巡查监督,及时清理小包垃圾外,街道充分发挥垃圾箱房视频监控系统智能化优势,在居民靠近丢垃圾时便会有语音提醒“做好垃圾分类”。同时,街道城运中心也安排专人负责,通过视频回看功能等全覆盖进行视频巡查,弥补人员巡查时段上的缺失,确保巡查全面到位。发现有乱扔垃圾的现象后,后台会截图进行取证,形成案件,纳入政务微信平台处理流程,形成闭环管理。 

此外,街道还充分运用 12345市民热线、区随手拍、街道民呼我应平台等多个网络平台,呼吁居民对日常发现小包垃圾和日常管理死角等问题随手拍、及时报,以便督促相关人员及时整改。热心居民张阿姨已经习惯在散步时关注小区里的各个角落,发现不合规之处便用手机拍下,上传至小区群,督促物业及时整改。张阿姨表示,自己愿意做一个“有心人”,为创建干净、整洁的小区尽一点绵薄之力。 

对于违规投放、乱扔小包垃圾的居民,街道采取刚柔并济的措施。首先,物业公司和居委会联合上门进行宣传劝导,督促整改;劝说无效者,城管执法队员会同居委会、物业联合上门进行谈话,加大宣传和劝说力度,明确告知居民,如有再犯,将对其违法行为进行行政处罚。对于极少数屡劝不改者,执法部门也会进行相应行政处罚。

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